Berlangsung pada 21 Mei lalu di salah satu hotel di area Tangerang Selatan, PT Daikin Airconditioning Indonesia (DAIKIN) menyelenggarakan Policy Meeting 2026 dan Service Award FY25 bagi para service partner-nya.
Melalui penyelenggaraan kedua acara ini, DAIKIN menyelaraskan visi dan misi bersama para mitranya untuk penyediaan layanan purna jual, pembaruan terkait regulasi, serta berbagai inisiatif strategis yang menjadi fokus aktivitas layanan purna jual di tahun fiskal FY26.
Penyelenggaraan kedua kegiatan ini sekaligus menjadi sarana memperkuat komitmen bersama dalam mencapai standar pelayanan terbaik. Di samping itu, acara ini juga memperkaya wawasan mitra untuk mewujudkan service excellence.
Antusiasme 118 peserta yang berasal dari authorized service partner DAIKIN dari berbagai wilayah di Indonesia terlihat sepanjang acara. Hal ini ditunjukkan melalui interaksi aktif dengan tim DAIKIN dan kunjungan ke berbagai service booth inovatif yang menampilkan informasi mengenai produk terbaru, layanan unggulan, serta program-program strategis DAIKIN.
Menjadi puncak penyelenggaraan, DAIKIN memberi penghargaan kepada para service partner melalui Service Award FY25 sebagai apresiasi atas kontribusi dan prestasi sepanjang tahun fiskal FY25.
Harapan pada keseluruhan penyelenggaraan ini, sesuai dengan tema yang dibawanya yaitu “Future Forward”. Hal ini menjadi cerminan komitmen dalam menghadirkan pengalaman pelanggan yang tak hanya mampu memenuhi kebutuhan saat ini, namun pula mengantisipasi kebutuhan masa depan melalui layanan proaktif, prediktif, personal, dan terpercaya.
