50 Tahun Daikin Indonesia Shaping People’s Comfort

Creata Indonesia • 10 November 2020

50 Tahun Daikin Indonesia

Shaping People’s Comfort


(Jakarta), Pada tahun ini Daikin Indonesia genap berusia 50 tahun, sejak kehadirannya pertama kali di Indonesia pada tahun 1970. Di usianya yang setengah abad di Indonesia, Daikin terus berkomitment menyediakan produk berkualitas dan dapat diandalkan oleh konsumen Indonesia. Produk-produk Daikin selalu berupaya menjadi solusi bagi masyarakat Indonesia di bidang tata udara.


Daikin memasuki bisnis tata udara secara resmi di Indonesia pada 1970 melalui distributor resmi bernama Daikin Aircond, 46 tahun setelah kehadirannya di Jepang pada tahun 1924. Sebagai perusahaan pendingin udara pionir, Daikin mulai mengenalkan AC jenis VRV (variable refrigerant volume), pendingin udara kapasitas besar untuk gedung-gedung bertingkat.


Empat dekade setelah keberadaan Daikin di Indonesia, pada tahun 2012 diambil alih Daikin Jepang dan Daikin Airconditioning Indonesia resmi didirikan. Daikin menjadi lebih besar dari tahun ketahun. Jumlah dealer Daikin ditahun 2012 semula hanya berjumlah 150 dealer, namun selanjutnya pada Maret 2013, jaringan dealer nasional Daikin mencapai 500 dan kini jumlahnya telah mencapai lebih dari 1200 yang tersebar diseluruh nusantara dengan didukung lebih dari 500 titik service center di 30 provinsi. Jumlah ini tentunya akan terus bertambah setiap tahunnya. Pada tahun 2013 pula penjualan AC VRV tercatat mencapai rekor sebanyak 10.000 unit, sebuah perkembangan yang positif bagi kami.


Pada April 2014, Daikin meluncurkan produk baru AC Single Split R32 pertama di Indonesia. Sekaligus Indonesia menjadi negara pertama di Asean yang melarang impor AC yang menggunakan R22. Sebagai brand global, Freon R32 atau zat pendingin R32 merupakan produk yang diinisiasi oleh Daikin secara global ditahun 2012. R32 ini merupakan produk yang ramah lingkungan, dimana Daikin mengambil peran dalam menjawab tantangan global warming.


Berikutnya Daikin semakin memantapkan keberadaannya di Indonesia, sebagai brand premium setelah Daikin pertama kalinya pada 2015 mencapai salah satu produsen pendingin udara dengan penjualan terbesar di Indonesia.


Sejak itu Daikin terus melengkapi produk-produknya di Indonesia untuk beragam konsumen perumahan, perkantoran, komersial dan industri. Tidak hanya produk AC dengan beragam teknologi yang berhasil disematkan hingga air purifier dengan beragam jenisnya.


Dengan semakin berkembang dan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap brand AC Daikin. Kebutuhan akan pemasangan dan perawatan AC yang benar menjadi sangat penting. Maka pada tahun 2018 Daikin Airconditioning Indonesia meresmikan National Training Center yang bertujuan meningkatkan keahlian melalui training baik online maupun offline mengenai sistem tata udara. Keseriusan ini ditandai dengan ditanda tanganinya MOU dengan Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan sebagai penguatan link and match antara dunia usaha dan dunia industri (DU/DI).


Kesuksesan perjalanan setengah abad Daikin Indonesia terwujud dari komitmen dan semangat terus berkarya dari lebih dari 1000 karyawan profesional yang saat ini tersebar di 14 cabang dan dukungan mitra usaha serta konsumen setia yang senantiasa bangga menggunakan produk kami.


Daikin berusaha memberikan solusi terbaik atas kebutuhan Air Conditioning bagi seluruh masyarakat Indonesia. Senantiasa memastikan rantai pasokan dan distribusi dapat terpenuhi dengan memperluas wilayah penjualan untuk produk dan layanan unggulan. Kepercayaan ini menjadikan kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui pembekalan training terpadu kepada para teknisi terhadap sistem tata udara.


Bagi kami menjaga harmonisasi dengan lingkungan alam dan sosial dimana Daikin Indonesia menjadi bagian keseharian usahanya, menumbuhkan rasa kebersamaan dan sikap kerja sama berdasarkan kesadaran saling membutuhkan antara satu sama lain.


Merupakan kehormatan bagi kami atas kepercayaan konsumen Indonesia selama 50 tahun perjalanan memberikan solusi tata udara dan menciptakan kenyamanan di Indonesia.


Perayaan 50 tahun Daikin Indonesia ditengah kondisi pandemik tidak menyurutkan semangat berkarya kami. Kami terus menumbuhkan tekad untuk terus maju, berkembang dan berinovasi terhadap kualitas produk dan pelayanan kami diseluruh wilayah Indonesia.


Terima kasih kepada seluruh karyawan, mitra usaha dan pelanggan setia yang telah menjadi inspirasi dan mempercayakan Brand AC Daikin sebagai bagian dari kenyamanan hingga saat ini dan di masa yang akan datang.


You might also like

oleh Daikin Indonesia 6 April 2026
Sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam pengembangan ketrampilan teknisi di lapangan, DAIKIN menghelat pelatihan khusus bagi para trainer di berbagai area operasionalnya di Indonesia. Pelatihan ini berlangsung selama lima hari, sejak 6 April, dan dilaksanakan secara tatap muka di DAIKIN National Training Center, Jakarta. Fokus pelatihan bagi trainer DAIKIN ini mencakup dua aspek utama. Pertama, peningkatan pengetahuan mengenai perangkat kontrol canggih DAIKIN, meliputi REIRI dan Intelligence Touch Manager, beserta konfigurasi dan implementasinya. Selain itu, peserta juga mendapatkan pembaruan terkait troubleshooting yang memberikan pemahaman lebih sistematis dalam menangani berbagai kendala pada solusi tata udara DAIKIN. Cakupan ini meliputi AC hunian, SkyAir, serta VRV yang menjadi perangkat unggulan DAIKIN untuk sistem tata udara bangunan komersial. Untuk memastikan pelatihan ini tetap relevan dengan kebutuhan di masa depan, para peserta juga diwajibkan untuk berbagi pengalaman yang dihadapi teknisi di lapangan. Sesi berbagi ini dilakukan melalui kolaborasi dengan tim Technical Development, yang dirancang untuk memperkaya pemahaman serta ketrampilan trainer berbasis pengalaman nyata.  Pelatihan ini, bersama dengan kegiatan sejenis lainnya, akan terus dilaksanakan secara berkelanjutan di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen DAIKIN dalam meningkatkan kompetensi trainer, mulai dari kemampuan mengidentifikasi kebutuhan, pengayaan materi pelatihan, hingga mentransfer keahlian praktis kepada para teknisi. Dengan demikian, kualitas layanan kepada pengguna dapat terus ditingkatkan.
oleh Daikin Indonesia 1 April 2026
DAIKIN resmi mengumumkan kebijakan masa garansi lebih panjang untuk dua kategori produknya, AC Nusantara Prestige untuk hunian dan SkyAir untuk segmen light commercial serta hunian premium. Berlaku efektif sejak diumumkan pada 1 April 2026, kebijakan masa garansi ini mencakup pembelian kedua kategori produk tersebut terhitung sejak 1 Januari 2026. Untuk Nusantara Prestige, garansi mencakup kompresor dan spare part hingga 5 tahun serta jasa hingga 3 tahun. Seri ini hadir dalam tiga model: ALPHA Inverter, BETA Inverter, dan Super Mini Split (SMS), serta menjadi AC DAIKIN pertama yang diproduksi di Indonesia dengan supervisi Jepang. Sementara bagi kategori AC SkyAir, mendapatkan garansi 5 tahun untuk kompresor dan spare part serta 1 tahun untuk jasa. Kebijakan ini berlaku untuk tipe split bagi varian cassette, ducted, dan floor standing. Mendukung penetapan masa garansi lebih panjang ini, DAIKIN juga memperkuat layanan purna jualnya. Diantaranya melalui keluasan akses yang meliputi berbagai kanal termasuk DAIKIN Contact Center, website resmi, hingga akun WhatsApp. Disisi lain, kemudahan akses bagi pengguna ini bakal didukung kecepatan respon melalui lebih dari 500 titik service di Indonesia dengan jam operasional yang diperluas.  Kombinasi kebijakan baru garansi dan kesiapan layanan ini, melengkapi kekuatan DAIKIN pada kualitasnya yang telah terpercaya melalui perlindungan lebih lama dengan layanan yang terus terjaga prima. Berikut detail masing-masing untuk garansi yang DAIKIN berikan:
oleh Daikin Indonesia 30 Maret 2026
Torehan prestasi kembali dibuat DAIKIN Indonesia di tingkat regional dengan meraih posisi Runner Up 2 dalam ajang KIWAMI FY25. Menjadi kompetisi antar afiliasi DAIKIN di kawasan ASEAN-Oceania (ASE-Oce), ajang ini mengangkat kisah sukses implementasi program maintenance untuk pembelajaran bagi pengembangan tiap afiliasi. Dalam kompetisi ini, DAIKIN Indonesia mengusung proyek pilihan. Dipilih terkait tantangannya pada pengaturan suhu yang masih bergantung dari analisis manual dan jadwal tetap yang membuatnya tak optimal dalam efisiensi energi dan tenaga kerja. Dengan pemanfaatan sistem Airnet dan AI Marutto, DAIKIN Indonesia berhasil menjawab tantangan ini dengan peningkatan efisiensi energi hingga 12% melalui uji coba selama tiga bulan. Solusi ini juga memungkinkan pemantauan konsumsi energi secara langsung dan memberi rekomendasi penghematan lebih lanjut dengan berbasis data. Keberhasilan ini tak lepas dari komunikasi berkelanjutan dengan pengguna lewat laporan berkala. Hal yang meningkatkan kesadaran konsumsi energi, waktu operasional hingga kesiapan pencegahan potensi kerusakan. Lepas dari apresiasi yang didapat, keberhasilan ini menjadi penyemangat bagi tim maintenance DAIKIN Indonesia dalam memperluas implementasi sejenis sekaligus melakukan pengembangan layanan ke depan.

Book a Service Today