Signing Memorandum of Understanding, Daikin Again Supports Government to Improve Competence of Experts in Refrigeration and Air Conditioning Engineering

Daikin Indonesia • 12 Desember 2021

Jakarta, December 13 - Not only focusing on innovation and marketing of its air conditioning solutions in Indonesia, PT. Daikin Airconditioning Indonesia also participates in the government's efforts to improve the quality of the workforce. The latest, this Japanese manufacturer is committed to supporting the government to improve the quality of refrigeration and air conditioning engineering experts in Indonesia.


This was done through the signing of a memorandum of understanding with the Ministry of Manpower of the Republic of Indonesia on Monday (13/12). Conducted under the Directorate General of Vocational Training and Productivity of the Ministry of Manpower, this signing was carried out together with 14 companies from various industries.


However, Daikin is the only company in the air conditioning solution industry that takes part in this collaboration. "As a leader in air conditioning solutions, it is our responsibility to take a bigger role in sharing Daikin's knowledge to improve Indonesia's human resources," said Budi Mulia, Director of PT Daikin Airconditioning Indonesia.


Daikin's commitment in supporting the improvement of Indonesia's human resources, especially refrigeration and air conditioning techniques, is actually not the first time. Previously, the company, which is known for its various air conditioning products for homes and commercial buildings, has also been noted to have collaborated with the Ministry of Education and Culture. This is specifically to improve the competence in the field of refrigeration and air conditioning engineering for Vocational High School (SMK) students.


Unlike the previous collaboration with the Ministry of Education and Culture, the target in the memorandum of understanding between Daikin and the Ministry of Manpower is Job Training Centers throughout Indonesia. It will last for three years since it was signed, this agreement is structured covering six scopes. This includes the preparation of training needs analysis, program development, curriculum and training modules as well as the provision of training facilities and infrastructure.


Not only that, through this collaboration, Daikin also pays attention to increasing the knowledge of teaching staff as well as students. In addition to providing experts to become trainers at various vocational training centers, the company will also provide special training for teachers at each job training center. Complementing it, Daikin will also support the implementation of various competency-based trainings.


According to Budi Mulia, Daikin's concern for continuously improving the competence of its cooling and air conditioning engineering personnel is one of the company's main focuses. Not only related to user satisfaction, according to him, the increase in competence is also related to attention to environmental protection. This is for example related to the technique of maintaining refrigerant so that it does not escape in the air which can affect the environment.


"Along with increasing the competence of experts, this collaboration is also a form of our concern for the environment in accordance with Daikin's great commitment in the various areas where it operates," said Budi Mulia. He further stated, "We hope that the synergy with the Indonesian government can develop better in the future."

You might also like

oleh Daikin Indonesia 6 April 2026
Sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam pengembangan ketrampilan teknisi di lapangan, DAIKIN menghelat pelatihan khusus bagi para trainer di berbagai area operasionalnya di Indonesia. Pelatihan ini berlangsung selama lima hari, sejak 6 April, dan dilaksanakan secara tatap muka di DAIKIN National Training Center, Jakarta. Fokus pelatihan bagi trainer DAIKIN ini mencakup dua aspek utama. Pertama, peningkatan pengetahuan mengenai perangkat kontrol canggih DAIKIN, meliputi REIRI dan Intelligence Touch Manager, beserta konfigurasi dan implementasinya. Selain itu, peserta juga mendapatkan pembaruan terkait troubleshooting yang memberikan pemahaman lebih sistematis dalam menangani berbagai kendala pada solusi tata udara DAIKIN. Cakupan ini meliputi AC hunian, SkyAir, serta VRV yang menjadi perangkat unggulan DAIKIN untuk sistem tata udara bangunan komersial. Untuk memastikan pelatihan ini tetap relevan dengan kebutuhan di masa depan, para peserta juga diwajibkan untuk berbagi pengalaman yang dihadapi teknisi di lapangan. Sesi berbagi ini dilakukan melalui kolaborasi dengan tim Technical Development, yang dirancang untuk memperkaya pemahaman serta ketrampilan trainer berbasis pengalaman nyata.  Pelatihan ini, bersama dengan kegiatan sejenis lainnya, akan terus dilaksanakan secara berkelanjutan di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen DAIKIN dalam meningkatkan kompetensi trainer, mulai dari kemampuan mengidentifikasi kebutuhan, pengayaan materi pelatihan, hingga mentransfer keahlian praktis kepada para teknisi. Dengan demikian, kualitas layanan kepada pengguna dapat terus ditingkatkan.
oleh Daikin Indonesia 1 April 2026
DAIKIN resmi mengumumkan kebijakan masa garansi lebih panjang untuk dua kategori produknya, AC Nusantara Prestige untuk hunian dan SkyAir untuk segmen light commercial serta hunian premium. Berlaku efektif sejak diumumkan pada 1 April 2026, kebijakan masa garansi ini mencakup pembelian kedua kategori produk tersebut terhitung sejak 1 Januari 2026. Untuk Nusantara Prestige, garansi mencakup kompresor dan spare part hingga 5 tahun serta jasa hingga 3 tahun. Seri ini hadir dalam tiga model: ALPHA Inverter, BETA Inverter, dan Super Mini Split (SMS), serta menjadi AC DAIKIN pertama yang diproduksi di Indonesia dengan supervisi Jepang. Sementara bagi kategori AC SkyAir, mendapatkan garansi 5 tahun untuk kompresor dan spare part serta 1 tahun untuk jasa. Kebijakan ini berlaku untuk tipe split bagi varian cassette, ducted, dan floor standing. Mendukung penetapan masa garansi lebih panjang ini, DAIKIN juga memperkuat layanan purna jualnya. Diantaranya melalui keluasan akses yang meliputi berbagai kanal termasuk DAIKIN Contact Center, website resmi, hingga akun WhatsApp. Disisi lain, kemudahan akses bagi pengguna ini bakal didukung kecepatan respon melalui lebih dari 500 titik service di Indonesia dengan jam operasional yang diperluas.  Kombinasi kebijakan baru garansi dan kesiapan layanan ini, melengkapi kekuatan DAIKIN pada kualitasnya yang telah terpercaya melalui perlindungan lebih lama dengan layanan yang terus terjaga prima. Berikut detail masing-masing untuk garansi yang DAIKIN berikan:
oleh Daikin Indonesia 30 Maret 2026
Torehan prestasi kembali dibuat DAIKIN Indonesia di tingkat regional dengan meraih posisi Runner Up 2 dalam ajang KIWAMI FY25. Menjadi kompetisi antar afiliasi DAIKIN di kawasan ASEAN-Oceania (ASE-Oce), ajang ini mengangkat kisah sukses implementasi program maintenance untuk pembelajaran bagi pengembangan tiap afiliasi. Dalam kompetisi ini, DAIKIN Indonesia mengusung proyek pilihan. Dipilih terkait tantangannya pada pengaturan suhu yang masih bergantung dari analisis manual dan jadwal tetap yang membuatnya tak optimal dalam efisiensi energi dan tenaga kerja. Dengan pemanfaatan sistem Airnet dan AI Marutto, DAIKIN Indonesia berhasil menjawab tantangan ini dengan peningkatan efisiensi energi hingga 12% melalui uji coba selama tiga bulan. Solusi ini juga memungkinkan pemantauan konsumsi energi secara langsung dan memberi rekomendasi penghematan lebih lanjut dengan berbasis data. Keberhasilan ini tak lepas dari komunikasi berkelanjutan dengan pengguna lewat laporan berkala. Hal yang meningkatkan kesadaran konsumsi energi, waktu operasional hingga kesiapan pencegahan potensi kerusakan. Lepas dari apresiasi yang didapat, keberhasilan ini menjadi penyemangat bagi tim maintenance DAIKIN Indonesia dalam memperluas implementasi sejenis sekaligus melakukan pengembangan layanan ke depan.

Book a Service Today