Daikin Proshop Indonesia Inaugurates AC Home Central's 'One Stop Solution' Service with PT Mechtron Mastevi Indonesia (MMI)

Creata Indonesia • 9 Oktober 2020

(Jakarta), Daikin Airconditioning Indonesia an air conditioning company from Japan, continues to strive to bring its products closer to the hearts of Indonesian consumers. Recently, Daikin has introduced 'one-stop solution' service in many major cities in Indonesia. The service that has been running since 2015 provides solutions to air conditioning problems, while Daikin is actively trying to pick up consumers in every city in Indonesia.

 

The service called Professional Shop or known as Daikin ProShop was founded in 2015. Daikin Proshop continues to grow was proven in 2017 formalized a business collaboration with Daikin Proshop Dealer in Tangerang city. As time goes by, the number has widened to several cities in Indonesia. Currently, ProShop Showroom can be found in some big cities. Namely in Jabodetadek (10 ProShop Showrooms) & Surabaya (4 ProShops). In 2020, Daikin Proshop Indonesia collaborates with PT Mechtron Mastevi Indonesia (MMI) which was inaugurated on October 10, 2020, located at Jl. T. Amir Hamzah No.38A Medan, North Sumatra. Participating in strengthening the Daikin Proshop business network, MMI is the 15th Daikin Proshop Showroom and the first Daikin Proshop Showroom in Medan.

 

The presence of MMI in the city of Medan during the pandemic period does not mitigate the enthusiasm to remain present in the community for providing services and solutions in air conditioning problems in its market segment. The preparation of business operations is carried out professionally in every detail. The strength of MMI cannot be separated from the reliable team and the strength of the concept of combining interior design and AC Home Central specialists.


The inauguration of MMI in the city of Medan has a background of many requests for solutions to problems around air conditioning, especially AC Home Central, related to products, after-sales service, quality of installation, installation materials, and standard installation procedures that are good and correct.


Daikin Proshop Indonesia is confident with the existence of MMI. It is expected to be able to accommodate and provide the convenience of a “one-stop solution shop” service. Besides, selling air conditioning products. Our service also provides consultation design services by covering interior aesthetics and quality air conditioning and installation. Because of the good quality air conditioning products need to be installed with correct installation standards and well-trained technicians, so the performance of the AC unit can be maximized. The One-stop solution shop (Proshop) is a practical and fast solution for every consumer. 


PRO-SHOP Kaidan Method

You might also like

PERKUAT Kompetensi Trainer Untuk Pengembangan Ketrampilan Teknisi

oleh Daikin Indonesia • 6 April 2026
Sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam pengembangan ketrampilan teknisi di lapangan, DAIKIN menghelat pelatihan khusus bagi para trainer di berbagai area operasionalnya di Indonesia. Pelatihan ini berlangsung selama lima hari, sejak 6 April, dan dilaksanakan secara tatap muka di DAIKIN National Training Center, Jakarta. Fokus pelatihan bagi trainer DAIKIN ini mencakup dua aspek utama. Pertama, peningkatan pengetahuan mengenai perangkat kontrol canggih DAIKIN, meliputi REIRI dan Intelligence Touch Manager, beserta konfigurasi dan implementasinya. Selain itu, peserta juga mendapatkan pembaruan terkait troubleshooting yang memberikan pemahaman lebih sistematis dalam menangani berbagai kendala pada solusi tata udara DAIKIN. Cakupan ini meliputi AC hunian, SkyAir, serta VRV yang menjadi perangkat unggulan DAIKIN untuk sistem tata udara bangunan komersial. Untuk memastikan pelatihan ini tetap relevan dengan kebutuhan di masa depan, para peserta juga diwajibkan untuk berbagi pengalaman yang dihadapi teknisi di lapangan. Sesi berbagi ini dilakukan melalui kolaborasi dengan tim Technical Development, yang dirancang untuk memperkaya pemahaman serta ketrampilan trainer berbasis pengalaman nyata.  Pelatihan ini, bersama dengan kegiatan sejenis lainnya, akan terus dilaksanakan secara berkelanjutan di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen DAIKIN dalam meningkatkan kompetensi trainer, mulai dari kemampuan mengidentifikasi kebutuhan, pengayaan materi pelatihan, hingga mentransfer keahlian praktis kepada para teknisi. Dengan demikian, kualitas layanan kepada pengguna dapat terus ditingkatkan.

DAIKIN, Garansi Panjang Makin Tenang

oleh Daikin Indonesia • 1 April 2026
DAIKIN resmi mengumumkan kebijakan masa garansi lebih panjang untuk dua kategori produknya, AC Nusantara Prestige untuk hunian dan SkyAir untuk segmen light commercial serta hunian premium. Berlaku efektif sejak diumumkan pada 1 April 2026, kebijakan masa garansi ini mencakup pembelian kedua kategori produk tersebut terhitung sejak 1 Januari 2026. Untuk Nusantara Prestige, garansi mencakup kompresor dan spare part hingga 5 tahun serta jasa hingga 3 tahun. Seri ini hadir dalam tiga model: ALPHA Inverter, BETA Inverter, dan Super Mini Split (SMS), serta menjadi AC DAIKIN pertama yang diproduksi di Indonesia dengan supervisi Jepang. Sementara bagi kategori AC SkyAir, mendapatkan garansi 5 tahun untuk kompresor dan spare part serta 1 tahun untuk jasa. Kebijakan ini berlaku untuk tipe split bagi varian cassette, ducted, dan floor standing. Mendukung penetapan masa garansi lebih panjang ini, DAIKIN juga memperkuat layanan purna jualnya. Diantaranya melalui keluasan akses yang meliputi berbagai kanal termasuk DAIKIN Contact Center, website resmi, hingga akun WhatsApp. Disisi lain, kemudahan akses bagi pengguna ini bakal didukung kecepatan respon melalui lebih dari 500 titik service di Indonesia dengan jam operasional yang diperluas.  Kombinasi kebijakan baru garansi dan kesiapan layanan ini, melengkapi kekuatan DAIKIN pada kualitasnya yang telah terpercaya melalui perlindungan lebih lama dengan layanan yang terus terjaga prima. Berikut detail masing-masing untuk garansi yang DAIKIN berikan:

PERBANYAK Raihan Prestasi, DAIKIN Indonesia Jadi Runner Up 2 KIWAMI FY25 ASE-Oceania

oleh Daikin Indonesia • 30 Maret 2026
Torehan prestasi kembali dibuat DAIKIN Indonesia di tingkat regional dengan meraih posisi Runner Up 2 dalam ajang KIWAMI FY25. Menjadi kompetisi antar afiliasi DAIKIN di kawasan ASEAN-Oceania (ASE-Oce), ajang ini mengangkat kisah sukses implementasi program maintenance untuk pembelajaran bagi pengembangan tiap afiliasi. Dalam kompetisi ini, DAIKIN Indonesia mengusung proyek pilihan. Dipilih terkait tantangannya pada pengaturan suhu yang masih bergantung dari analisis manual dan jadwal tetap yang membuatnya tak optimal dalam efisiensi energi dan tenaga kerja. Dengan pemanfaatan sistem Airnet dan AI Marutto, DAIKIN Indonesia berhasil menjawab tantangan ini dengan peningkatan efisiensi energi hingga 12% melalui uji coba selama tiga bulan. Solusi ini juga memungkinkan pemantauan konsumsi energi secara langsung dan memberi rekomendasi penghematan lebih lanjut dengan berbasis data. Keberhasilan ini tak lepas dari komunikasi berkelanjutan dengan pengguna lewat laporan berkala. Hal yang meningkatkan kesadaran konsumsi energi, waktu operasional hingga kesiapan pencegahan potensi kerusakan. Lepas dari apresiasi yang didapat, keberhasilan ini menjadi penyemangat bagi tim maintenance DAIKIN Indonesia dalam memperluas implementasi sejenis sekaligus melakukan pengembangan layanan ke depan.

Book a Service Today